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サポートFAQ
That's
R for Master
録画用DVD-R/+R、CPRM対応DVD-R、BD-Rについて
VRモードとVIDEOモード、どちらで記録するのが良いですか?
「BD-R LTH TYPE」のLTH TYPEとはどのような意味ですか?
DVD-Rには何時間録画ができますか?
記録はできたが、他の再生機で再生ができません。
CPRM対応製品の方が記録品質がいいのですか?
レーベルによって記録品質に違いはありますか?
梱包形態によって記録品質に違いがありますか?
私の使っている○○社のDVDビデオレコーダーで使えますか?
VRモードとビデオモードを同じディスクに混在して録画できますか。
CPRMとは?
データ用DVD-R/+R/RAMについて
パソコンでDVD-Rディスクを認識させると、容量が4.37GBと表示される。
PCでDVD-RAMデータを記録する際にソフトは必要ですか?
DVD-RAMに録画したものをDVDプレーヤーで再生できますか?
DVD-RとDVD-RAMでは映像に差は見られますか?
DVD-RAMの書き換えは何回までできますか?
8倍速記録機なのに10分も時間がかかる。
大切なデータなので確実に保管したい。
映画のDVDをバックアップするにはどうすればいいですか?
データ用とビデオ用の違いは何ですか?
ディスクの端面が盛り上がっているのですが。
DVD-Rにとった映像が綺麗でない。
PCのDVD記録機の型番が知りたいのですが。
記録面の色ムラがあるのですが。
スピンドルケースに入っている透明の丸い板は何ですか?
記録機の最高速度が出ないのですが。
データ用/オーディオ用CD-Rについて
データ用とオーディオ用の違いは何ですか?
私的録音補償金について、詳しく聞きたい。
エクスプローラーでCD-Rの容量を確認すると 648MBと表示されてしまう。
オーディオを記録する場合に注意することはありますか?
CD-R for masterは何倍速のライティング迄、対応しているのでしょうか?
追記はできますか?
データの復旧サービスは行っていますか?
追記をしたら、以前のファイルが無くなってしまった。
デジタルカメラの画像は何枚くらい入りますか?
記録機の最高速度が出ないのですが。
フォーマットは必要ですか?
レーベル面に関して
プリンタブルディスクに、メーカー名などの印字(ロゴ)は有りますか?
プリンタブルディスクの乾燥時間は?
プリンタブルの白(ホワイト)と銀(シルバー)の特徴、仕上がり方等、教えて下さい。
CD-Rのワイドプリンタブル製品はありますか?
レーベル面に印刷する場合、記録の前後どちらがよいか。
レーベル面にペンで文字を書いてもよいか。
カシオのタイトルプリンターで印字できるものは何ですか?
プリンタブルディスクの表面がべたつくのですが。
DVD-Rプリンタブルディスクの印字範囲を教えてください。
レーベル面にシールを貼っても良いか?
各種記録メディアの取り扱い、保管について
CD-R/DVD-RをX線に近づけても大丈夫ですか?
CD-R/DVD-Rを磁気に近づけても大丈夫ですか?
どうして市販のファイルタイプのケースにプリンタブルディスクを保存してはいけないのですか?
CD-R/DVD-Rは燃えるごみですか?
記録面が汚れてしまいました。どうしたらよいですか?
ディスクの端面が盛り上がって、ベタツキ感があるのですが。
スピンドルケースで保管してもいいのですか?
保管の際、何を注意したらよいですか?
プラスチックケース(Pケース)からディスクを取り出すには?
ディスクを取扱うときの注意点は?
その他弊社へのお問い合わせに関して
電子納品のフォーマットについて。
グリーン購入法特定調達品目に対応した製品は?
RoHS対応製品ですか?
いつも購入していた製品が、店頭に置いていません。生産が終了したのでしょうか?
R for masterメディアはそのほかのThat'sメディアと何が違うのですか?
CD-R for masterとSPMPT CD-Rの違いはなんですか?
R for master、SPMPT CD-Rはどのように製造されていますか?
Protecsheet(R)の役割はなんですか?
DVD-R for masterを使う上での注意点は?
R for masterはどこで購入できますか?
SPMPT CD-Rはどこで購入できますか?
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